【注意喚起】ハードオフをかたった訪問購入（訪問買取、押し買い）にご注意ください

いつもハードオフグループをご愛顧いただきありがとうございます。

ハードオフをかたって事前連絡なくお客様のご自宅に訪問のうえ、不要品の買取をしようとする事例が確認されています。

また、新潟県内におきまして複数の事例が確認されております。

弊社では、出張買取サービス等においてお客様からのご依頼の無い訪問購入（訪問買取）は、一切行っておりません。
また、弊社はそのような「押し買い」行為を行うような他社とも、一切関係がございません。

弊社が出張買取を行う場合は、お客様からの買取依頼のもと、訪問日時や買取対象品を事前に相互確認させていただいた上で、お伺いしています。
また買取成立時には、特定商取引法に基づいた書面をお客様にお渡ししています。

ご利用のお客様には、依頼した覚えのない訪問購入（訪問買取、押し買い）や、ハードオフをかたる業者には十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。

■確認された事例
・青、また紺色の服装・ポロシャツで「ハードオフです」「ハードオフの関連会社です」と名乗る
・新店舗をオープンするために買取をしたい、と申し出る
・貴金属を売ってほしい、と申し出る
・セールスではないのでドアを開けてほしい、近所で〇〇を高額で買取しました、と粘る

■被害に遭われた場合
取引内容や取引相手の情報などを保管の上、最寄りの警察署や消費生活センターにご相談ください。
また、弊社お客様相談室（0254-23-8102、10~18時）にも情報提供いただけますと幸いです。

引き続きハードオフグループをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。