2025年02月18日 お知らせ
大雪による配送遅延、手続き遅延のお知らせ
いつもハードオフグループをご利用いただき誠にありがとうございます。
2月18日(火)から2月24日(月・祝)の三連休にかけて、日本海側の広い範囲で大雪となる予報が出ています。
大雪による道路・交通状況により、現在ハードオフグループでは該当地域における下記サービスに遅れが生じております。
・オフモール商品の集配
・オファー買取依頼品の集配
・ハードオフ宅配買取依頼品の集配
天候不良の地域の店舗では、お客様に安全に店舗をご利用いただくための開店作業を優先していることから、オフモール、オファー買取でのお客様とのやり取り、手続きにも遅延が生じる場合がございます。
また、ハードオフ宅配買取センターにおいても、集配遅延の影響により査定や入金手続きに遅延が発生する見込みです。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
なお、集配の遅延状況につきましては、各配送業者のホームページに最新情報が更新されておりますので、ご確認ください。